- Новости :: НовостиВыпуск № 40 (332) от 03.10.2013
- Из-за ошибки в загранпаспорте семья лишилась отдыха в Испании
Около 170 тысяч рублей взыскала саранская семья с Министерства финансов РФ за ошибку в загранпаспорте, лишившую их отдыха в Испании. При вылете за границу, в аэропорту «Домодедово» пограничники «завернули» главу семьи обратно, обнаружив, что в загранпаспорте его пол указан как женский. Интересно, что прежде «бракованный» документ не доставлял владельцу никаких хлопот: гражданин два года без проблем летал за рубеж.
Столь неожиданный поворот «курортного» дела привел членов семьи в состояние стресса, ведь они уже прошли регистрацию и получили посадочные талоны! Жена главы семьи почувствовала себя плохо, сын заплакал, лететь в отпуск без отца и супруга они отказались.
История получила продолжение в Саранске. «Бракованный» паспорт несостоявшемуся курортнику сразу заменили, а вот вернуть сто с лишним тысяч рублей, израсходованных на испорченный отдых, оказалось делом нелегким. Туроператор согласился на возврат только 909 рублей, удержав 115 тысяч в качестве неустойки. Чтобы вернуть сумму, выброшенную по вине государства на ветер, потерпевшему и членам его семьи пришлось судиться с Министерством финансов России и Управлением федеральной миграционной службы по РМ. Помимо материального ущерба истцы просили суд о том, чтобы ответчики компенсировали им моральный вред за испорченный отдых, созданный стресс и испытанное при задержании пограничниками чувство унижения. Кроме того, из-за переживаний супруге владельца «дефективного» документа пришлось обращаться к врачам.
Однако ответчики не торопились признавать иск, заявив о том, что при получении паспорта истец был обязан проверить правильность указанных в документе данных. Прозвучал еще один интересный довод: если гражданин два года пользовался паспортом, то документ был действителен, а за границу истца не выпустили по другой причине. Более того, никто не мешал членам его семьи лететь в отпуск одним.
Исследовав материалы дела, Ленинский суд отклонил доводы ответчиков, так как в регламенте ФМС РФ не указано, что гражданин обязан проверять сведения в паспорте, ответственность за достоверность персональных данных несет сотрудник, оформлявший документ. В результате суд взыскал с Минфина РФ за счет средств казны в пользу истца не только стоимость тура, но и расходы на проезд в сумме 7,3 тысячи рублей, затраты на судебный процесс, а также заявленный моральный вред в общей сумме 40 тысяч рублей. Решение не вступило в законную силу.
Как сообщили в пресс-службе суда, данный случай не единственный в Мордовии. В подобной ситуации оказалась еще одна семья: из-за аналогичной ошибки, где пол мужчины тоже был указан как женский, туристы не смогли вылететь в Турцию. Сейчас дело направлено мировому судье.
- Версия для печати