Руководители и представители девяти региональных министерств и ведомств приехали в фонд «Защитники Отечества», чтобы узаконить свои отношения. Министерства социальной защиты, труда и занятости населения, здравоохранения, спорта, образования, культуры, национальной политики и архивного дела, экономики, торговли и предпринимательства Мордовии, региональный комитет по делам молодёжи, Отделение пенсионного и социального страхования России по Мордовии и Главное бюро медико-социальной экспертизы республики – все структуры задействованы в работе фонда «Защитники Отечества», представители каждой находятся непосредственно в фонде, чтобы консультировать и решать вопросы, с которыми обращаются ветераны, участники СВО и их семьи, в режиме «одного окна».

Прошло почти 2 месяца, как отделение федерального фонда начало работать в Мордовии. Изначально принципы взаимодействия обговаривали и налаживали работу в режиме реального времени. «Фонд, сформированный по указу Президента России Владимира Путина 3 апреля, только-только начал работать во всей стране. Это структура, которой никогда раньше не было в России. Поэтому ежедневно мы оттачиваем своё взаимодействие и ежедневно пытаемся сделать лучше для того, чтобы нашим ветеранам было чуть легче жить в мирной жизни», – говорит руководитель регионального филиала фонда «Защитники Отечества» Алексей Герасименко.

За это время, делится цифрами Алексей Герасименко, более 750 человек приходили со своими вопросами и проблемами, порядка 86% из них решили меньше, чем за месяц. Культура, образование, спорт, молодёжная политика… Вопросы возникают по всем «фронтам», но главные из них чаще всего адресуют министерству здравоохранения, социальной защиты и Фонду пенсионного и социального страхования.

«Ещё вначале для себя мы определили, – говорит управляющий Отделением Фонда пенсионного и социального страхования России по Мордовии Владимир Василькин, – что, когда к нам обращается участник специальной военной операции или члены его семьи, мы должны оказать полное сопровождение – от принятия заявления или звонка до получения конечного результата. Хочу отметить, что мы сняли статистику: с 1 января этого года к нам обратились более полутора сотен участников специальной военной операции, и более 99% мы приняли положительных решений по обращениям». 

Подписание Соглашения – это подтверждение своих обязательств. Для каждого министерства и ведомства в документе обозначены направления работы. Например, министерство социальной защиты, труда и занятости населения содействует в оформлении социальных и других выплат, положенных семьям военнослужащих, помогает оформить компенсации процентов по кредитам и на оплату жилых помещений, получить ежемесячные денежные выплаты на транспортные расходы или приобрести электронный проездной билет для бесплатного проезда в общественном транспорте, найти работу и отправить детей на отдых. 

Министерство спорта республики отвечает за предоставление мер социальной поддержки в своей профильной области: участники СВО и члены их семей имеют право на льготу в 50% на получение физкультурно-оздоровительных услуг в государственных физкультурно-спортивных организациях региона. А содействовать участию ветеранов в патриотической работе с молодёжью обязуется Государственный комитет по делам молодёжи Мордовии. Каждому ведомству отвели свою значимую роль.

Министерство здравоохранения организует индивидуальное сопровождение в получении лечения и оздоровительных мероприятий. Вся необходимая медицинская помощь – амбулаторная и стационарная, реабилитация, психологическая поддержка – в зоне ответственности Минздрава Мордовии. «Кто-то из участников специальной военной операции, членов их семей обращаются за помощью сначала сюда, в фонд, – подчёркивает важность созданной структуры министр здравоохранения Мордовии Олег Маркин, – она не всегда экстренная, она не всегда неотложная, она может быть плановой. И даже если человек пришёл первоначально сюда, мы получаем звонок и сразу стараемся помочь. Все наши реабилитационные центры, отделения и любые структурные подразделения Минздрава и наших больниц всегда готовы оказать всю необходимую помощь».

Но в первую очередь, подчеркнули участники церемонии, это гражданская и человеческая позиция – помогать тем, кто защищает Отечество на рубежах. Теперь все вопросы взаимодействия и зоны ответственности закреплены официально в Соглашении.