На вопросы читателей отвечает руководитель Консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» Юлия Викторовна Тундыкова.

 Работает ли в настоящее время программа  «Молодая семья»  и каковы условия, если она есть?

Что нам «положено» и как защитить свои потребительские права на законных основаниях

На вопросы читателей отвечает начальник отдела информирования и консультирования по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РМ» Тундыкова Юлия Викторовна.

 Каков порядок заключения договоров в отношении имущества государственных или муниципальных организаций, осуществляющих образовательную деятельность?

 Что включает в себя переустройство жилья и как это законно сделать.

Понятие переустройство жилья включает простую перепланировку и сложную. Простая может ограничиться незначительными изменениями размеров жилых комнат, при сложной реконструкции затрагиваются несущие конструкции здания. 

 Мы хотим поставить шлагбаум на въезд во дворе, так как наш двор постоянно заставлен чужими машинами, приехавшими в банк, школу, магазины. Как законно это сделать и с чего нужно начитать готовить документы?                                                                               

 На вопросы читателей «Мордовии» отвечает Юлия Викторовна Тундыкова, начальник отдела информирования и консультирования по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия». 

 В мае 2017 года в тур-агентстве я купил тур в Анталию (Турция). Вылет назначен на 25 сентября. В связи со вспышкой вируса Коксаки я не хочу туда ехать – боюсь заразиться. В турагентстве мне сказали, что при моем отказе от тура мне вернут только 10 % от внесенной суммы, т.к. уже все забронировано. На что я имею право в данной ситуации?