29 июня Глава Мордовии В.Д. Волков принял участие в заседании Совета при Полномочном представителе Президента РФ в Приволжском федеральном округе в Пензе. Министр связи и массовых коммуникаций России Н.А. Никифоров, главы регионов Поволжья, депутаты Государственной Думы обсудили эффективность государственного управления и повышения качества оказания государственных услуг населению округа. 

Согласно новому федеральному закону ведомства переходят на принципиально иные стандарты работы с посетителями. Им запрещается «гонять человека за справкой» в том случае, если требуемая информация (например, о составе семьи) уже находится в базах данных органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги. Эти данные чиновник теперь должен получить сам с помощью электронного межведомственного взаимодействия.