Что нам ждать от коммуналки?

В ЖКХ Мордовии грядут большие перемены

Помимо уже ставшего привычным ежегодного повышения тарифов будут и другие изменения. Управляющие компании за ошибки заплатят штраф.  Плату за общедомовые нужды ограничат. Жизнь без счетчиков подорожает. Оценка нововведений в ЖКХ – в нашем материале.

Квартплата пойдет вверх

С 1 июля вступят в силу новые тарифы на коммунальные услуги. В среднем по республике повышение стоимости коммунальных услуг составит 4,2%. Оно коснется всех. Кроме того, дополнительные расходы ожидают тех, у кого нет счетчиков на воду и свет. С января 2017 г. наказание для нарушителей ужесточается. Им предстоит платить за ресурсы с повышающим коэффициентом 1,5. Чтобы было понятно, в какую сумму это выльется, приведем пример. Если в квартире прописаны 3 человека, то ежемесячно придется платить за потребление более чем 14 кубов горячей и свыше 22 кубов холодной воды. В Саранске плата за них составит порядка 1800 и 500 рублей, соответственно, то есть в общей сложности только за воду семья заплатит астрономическую сумму – более 2300 руб. 

Увеличатся затраты и для одиноких людей. Если в квартире зарегистрирован только один человек, то он ежемесячно будет платить за 4,8 куба горячей (почти 600 руб.) и 7,4 куба холодной воды (167 руб.) К сведению, столько ресурсов может потребить семья из трех человек. 

Немногим меньше будут суммы для жильцов общежитий. Если в секции есть кухня и душ, то одному человеку за водные блага начислят в общей сложности более 600 руб. Если трое – 1800 руб. 

Отметим, что в Саранске еще не самые высокие тарифы на ресурсы. Сложнее придется нормативщикам в Ичалках, Тургеневе и Ковылкине. 

Плату за электроэнергию рассчитают, исходя из числа прописанных и количества комнат. К примеру, если в двухкомнатной квартире проживают трое, то на каждого по нормативу приходится 77 кВтч. С учетом повышающего коэффициента эта цифра вырастет до 115. То есть семья из трех человек, если нет счетчика, заплатит за свет более 1100 руб. Одиноко проживающему горожанину в трехкомнатной квартире начислят за электроэнергию почти 700 руб.  

Избежать штрафов могут лишь жильцы домов, в которых нет технической возможности установить приборы учета. В основном это ветхие и аварийные строения.

Тариф на общие нужды

Меняется и структура квартплаты. Все дело - в общедомовых нуждах (ОДН), которые из расчетов за коммунальные услуги «перекочуют» в - жилищные. Перестановка не должна увеличить бремя расходов. К тому же, начисления обещают сделать прозрачными. Как отмечают в Минстрое РФ, в платежном документе отдельными строками укажут размер платы за каждый вид коммунального ресурса на общедомовые нужды. Для подстраховки потребителей от произвола управляющих компаний введено и ограничение на размер ОДН.  Хотя отметим, это не ново. Все, что свыше норматива, управляющие компании оплачивали и раньше. Многие «управлейки» по этой причине накопили астрономические долги. 

До 1 июня 2017 года региональными властями должны быть утверждены новые нормативы потребления ресурсов на ОДН - методика их расчета прописана в постановлении Правительства РФ. Пока же будут использоваться действующие нормативы. На горячее водоснабжение – 0,11 кубометра в расчете на 1 кв. м общей площади помещений, входящих в состав общего имущества, на холодное – 0,21 кубометра. Оговоримся, если в квартире полный набор сантехнического оборудования. Если это общежитие или жилье без удобств, то цифры будут другими. На освещение общедомовых помещений потребитель может затратить не более чем 2,56 кВтч в пятиэтажке (в расчете на 1 кв. м общей площади общего имущества) и максимум 3,60 кВтч (также на 1 кв.м) - в девятиэтажке. 

На самом деле узнать свой «потолок» оплаты по строке «ОДН» просто. Площадь общедомовых помещений должны указывать на обратной стороне квитанции. Узнать нормативы потребления ресурсов на ОДН можно на сайте Министерства энергетики и тарифной политики РМ. Чтобы не дать себя обмануть, берем калькулятор и считаем: нет ли переплаты. 

Возьмутся за счетчики

Масса изменений связана с обслуживанием приборов учета. Во-первых, проверять счетчики теперь будут чаще. Если раньше это могло происходить раз в полгода, то теперь – разрешено каждые три месяца. Однако предупреждение об этом должно быть направлено потребителю не позднее, чем за две недели до предполагаемой проверки. Во-вторых, коммунальщики отныне могут ставить индикаторы, которые позволят выявить воровство ресурсов. Если такой факт будет зафиксирован, то потребителю придется оплатить коммунальную услугу в десятикратном размере. 

- При проверке прибора учета обязательно будет учитываться его целостность, механические повреждения, а также не предусмотренные изготовителем отверстия или трещины, насколько плотно прилегает стекло индикатора, - отмечает начальник отдела информирования и консультирования по вопросам защиты прав потребителей Центра гигиены и эпидемиологии в РМ Юлия Тундыкова, - наличие и сохранность контрольных пломб и антимагнитных индикаторов, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета. 

Если же потребитель не допускает к прибору учета в течение трех месяцев, то плата за коммунальные услуги производится по нормативам  с применением  повышающего коэффициента. Если же квартира пустует,  то начисления все равно сделают – плату за коммунальные услуги придется произвести с учетом числа собственников.

Наведут порядок и в тех квартирах, где нет приборов учета, а число проживающих превышает количество прописанных лиц. Теперь проверить такое жилье могут коммунальщики во главе с жильцами дома. При этом присутствие председателя совета дома отныне не требуется, что упрощает порядок.

Начисления на «лишних» людей последуют с даты начала их проживания. Это все отразится в акте. Даже если собственник квартиры откажется получить данный документ, то помехи никакой не будет. Отметка об этом делается во втором экземпляре акта и начисления производятся по-новому. 

Еще одно важное новшество. Если вы установили счетчик, то обязательно должны ввести его в эксплуатацию не позднее, чем через месяц. Раньше такого ограничения не было. 

«Управлейка» заплатит за ошибку

Об этом говорилось еще в прошлом году, но таких случаев в Мордовии пока не зарегистрировано. Все дело  в том, что не был прописан порядок взыскания. Теперь он определен, а значит, процесс пойдет. Если управляющая компания допустит ошибку в расчетах и начислит собственнику сумму больше, чем положено, то в итоге последний выиграет. 

- По обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов суммы превышения над размером той платы, которую надлежало начислить, - поясняет Юлия Тундыкова. – Исключения составят случаи, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.

При поступлении письменного заявления гражданина «управленцы» должны в течение 30 дней провести проверку. Если нарушение подтвердится, то штраф будет выплачен не позднее, чем еще через один месяц. 

Его могут вернуть двумя способами: снизив либо размер платы за соответствующую коммунальную услугу, либо - сумму задолженности, подтвержденной судебным решением. 

Кстати, о долгах. Тех, кто не вовремя платит по счетам, теперь проще ограничить в коммунальных услугах. С начала года изменился порядок оповещения о наличии задолженности и о возможной приостановке ресурсов. Теперь для этого можно использовать уведомление в квитанции, СМС, по электронной почте, с помощью телефонного звонка и оповещение через систему ГИС ЖКХ. Ранее можно было предупреждать об отключении ресурсов только заказным письмом. Этот вариант сохраняется и сегодня, но дополняется обязательным условием – с уведомлением о вручении. То есть, если должники дверь не откроют, то коммунальщикам придется оповещать их другим способом. 

С.Медведева. 

Кстати

Взнос на капремонт не повысится

В Мордовии в 2016 году жители отчисляли на капремонт 7,63 рубля за квадратный метр. С 2017 года в связи с инфляцией планировалось несколько повысить тариф: фонд подготовил расчетные данные по дифференцированной и единой схеме. Однако в итоге правительство республики решило оставить его на прежнем уровне - по соображениям социального характера.