Коммунальный провал

Саранская пенсионерка Вера Касаткина отсудила у «Спецтранспортника ЖКХ» более двухсот тысяч рублей за сломанную руку

Беспрецендетный случай! Жительница Саранска Вера Касаткина наказала «Спецтранспортник ЖКХ» за яму на тротуаре. Ненадлежащее состояние дорожного покрытия  стоило женщине перелома и дорогостоящего лечения. Однако она не опустила рук и добилась справедливости. О том, как это было, - в нашем материале. 

Споткнулась…гипс

Тот роковой день Вера Владимировна не забудет никогда. 17 декабря 2012 г. пенсионерка рано утром отправилась к магазину «Чайка» за разливным молоком.

- Когда я вышла на остановке «Дом книги», на улице было еще очень темно, - вспоминает Вера Касаткина. – Фонари не горели. Снег не летел, асфальт был абсолютно чистым. Я шла фактически на ощупь и угодила в яму около дома № 95 по ул. Гагарина. Она была выбита вокруг канализационного колодца, о который я споткнулась и упала. Стеклянная банка разлетелась на мелкие части.

Пенсионерка сразу поняла, что покупка отменяется. Дело не только в разбитой таре. Правая рука повисла, отказываясь слушаться. Телефона у Касаткиной с собой не было и поэтому, чтобы вызвать «скорую», ей пришлось идти к магазину. В травмпункте опасения женщины подтвердились. Рентгеновский снимок показал: перелом лучевой кости. Целый месяц она ходила с гипсом.

«Рука была, как подушка»

Лечить руку пенсионерке пришлось долго. Заживление было медленным. Поскольку в поликлинике по месту жительства шел ремонт, на реабилитацию ее направили во врачебно-физкультурный диспансер. Каждый день Касаткина ездила со Светотехстроя в центр города, что доставляло ей массу неудобств. 

- Боль вообще не проходила, - говорит пострадавшая, - отек держался более полугода. Рука была как подушка! Я очень сильно переживала, чувствовала себя инвалидом. Правой рукой ничего делать не могла, а я живу одна, и помочь мне некому. Пришлось пройти обследование в частной клинике. Оказалось, что серьезно поврежден срединный нерв. 

Сколько я ходила по врачам! Мне назначали платный массаж, лечили пиявками, что тоже стоит недешево. Дома я старалась разрабатывать руку вязанием. Даже пришлось пройти два курса по десять дней воздействия током. Процедура очень болезненная, но деваться было некуда – терпела. Самое печальное, что улучшения были незначительными. Врачи не знали, что со мной делать. Главный невролог республики подтвердил посттравматическую нейропатию срединного нерва и назначил лечение. Все препараты дорогостоящие, а эффекта хватает ненадолго. По рекомендации лечащего врача я трижды проходила санаторно-курортное лечение, естественно, тоже за свой счет. Ездила в Пятигорск и Самарскую область. Как говорят медики, теперь я без постоянной терапии не обойдусь. Обидно, что после упорных стараний рука так и не зажила. Она немеет и ноет, а лечить мне ее уже не на что. 

Отсроченный ремонт ямы

В суд на коммунальщиков пенсионерка подала только в ноябре 2015 г. Знакомые ей подсказали, что не надо сидеть, сложа руки. 

- Меня возмутило, что от коммунальщиков не последовало никаких действий, хотя моя история получила общественный резонанс. Сюжет про сломанную руку по местному телевидению показали еще в 2012 г., а эту злополучную яму заделали только в августе 2013 г., - отмечает Касаткина. 

В суде пенсионерка узнала, что на благоустройство и содержание города тратятся весьма солидные суммы. Вопрос: «Куда же они уходят?», так и остался для нее без ответа.

- Дело в банальной халатности. Необходимых объездов территорий не проводилось или на это просто закрывались глаза, - отмечает Касаткина. – Таких ям везде хватает и сколько людей по этой причине ходят с переломами! Только не все об этом говорят, а молчать не надо! Это наша гражданская позиция!

Надо отметить, что у Веры Касаткиной был уже положительный опыт борьбы с коммунальщиками. Прошлым летом после капремонта крыши ее квартиру заливало пять раз.

- Это было что-то ужасное, мне казалось, что потолок прорвало. Дождь в квартире лил как из ведра! – рассказывает она. – Суд я выиграла, и коммунальщики мне возместили ремонт квартиры. 

80 тысяч – за моральный вред

Судебное разбирательство по сломанной руке продолжалось почти три месяца. Вера Касаткина признается, что процесс был сложным, она потратила немало нервов. 

- Меня просили доказать, что я сломала руку именно в том месте. Благо, что у меня было много свидетелей, а то не знаю, как бы дело повернулось.

Суд пришел к выводу, что тротуар по улице Гагарина находился в ненадлежащем состоянии. По условиям муниципального контракта обязательства по содержанию улиц возложены на МП «Спецтранспортник ЖКХ», которое обязано было осуществлять контроль за состоянием тротуара. В случае просадок и разрушения дорожного покрытия сообщать об этом владельцам коммуникаций, а также принимать меры по обеспечению безопасности движения пешеходов, обеспечивать запрещение проходов по поврежденным и опасным для пешеходов местам с установкой соответствующих дорожных знаков и ограждений вокруг поврежденного участка. Здесь же какие-либо ограждения и предупреждающие знаки отсутствовали.

С МП «Спецтранспортник ЖКХ» в пользу истицы взысканы понесенные ею затраты на лечение и санаторно-курортное лечение - 150 тысяч рублей, в счет возмещения компенсации морального вреда - 80 тысяч рублей, расходы по оплате услуг представителя - 10 тысяч рублей. Решение в законную силу пока не вступило. Истица очень надеется, что коммунальщики не будут его обжаловать. 

- Я просила больше, но согласна получить и эту сумму, - отмечает Вера Касаткина. – Мне уже скоро нужно оправляться в санаторий, поправлять руку. На этой неделе пойду на массаж, а он опять платный…

С.Медведева.

Фото С.Пестов.

Тем временем

Житель Красноярска отсудил у коммунальщиков более полумиллиона рублей

В Красноярском крае мужчина отсудил у управляющей организации 560 тыс. руб. за затопленную горячей водой квартиру. В негодность пришли обои в комнатах, ламинат в коридоре, комнате и на кухне, потолки из гипсокартона. На шкафах, тумбах и комодах набух и отслоился шпон, точечные светильники перестали гореть.

В декабре 2015 г. суд постановил взыскать с коммунальщиков в пользу истца 262 тыс. руб. стоимости ремонта квартиры, 84,4 тыс. руб.  - материального ущерба, 

3 тыс. руб. - компенсации морального вреда, 174,7 тыс. руб. штрафа, а также 22 тыс. руб. расходов по оценке ремонтных работ и повреждений имущества, 15 тыс. руб. на оплату услуг представителя.

Кстати

За падение в шахту лифта жительница Саранска взыскала 300 тысяч рублей

Трагическое происшествие случилось в 2002 году. Истица, будучи еще ребенком, вместе с родителями и сестрой возвращалась домой из детсада. Во время посадки в лифт кабина с открытыми дверями неожиданно стала двигаться вверх. Девочка споткнулась и упала в кабину лифта, а между третьим и четвертым этажами ребенок свалился в шахту. Лечение было долгим, девочка дважды ложилась на операционной стол, у нее развился травматический сколиоз.

Напомним, что в счет компенсации морального вреда истица просила взыскать с ответчика 5 млн. руб.  Но в ноябре 2014 года эта сумма была снижена судом до 430 тыс. руб. Данное решение было обжаловано обеими сторонами и районной прокуратурой. В феврале 2015 г. решение суда было изменено, размер взысканной компенсации морального вреда составил 300 тыс. руб.

Целая череда коммунальных исков в Саранске связана с «кровавой оттепелью». В 2004 г. сорвавшейся с крыши сосулькой была убита 7-летняя девочка. Трагедия произошла на ул. Ботевградской у дома №77. Виновное лицо выплатило компенсацию морального вреда в размере 150 тыс. руб. 

В 2010 г. возле дома №51 на улице Попова от упавшей сосульки 14-летний подросток получил перелом правой ключицы и другие травмы. Управляющая компания возместила 70 тысяч рублей в качестве морального ущерба и 1629 рублей - материальные затраты на лекарства.

От ледяной глыбы, сошедшей  с крыши дома, пострадала и беременная женщина. Она потеряла неродившегося первенца и лишилась здоровья. ЧП произошло по дороге в женскую консультацию, по ул. Володарского. Коммунальщики возместили пострадавшей ущерб в размере 150 тыс. руб.