В отношении жительницы Саранска было совершено мошенничество при оплате коммунальных услуг посредством системы «Сбербанк Онлайн».

Как пояснила 42-летняя потерпевшая, она вышла в интернет со своего персонального компьютера. Когда женщина открыла программу, ей пришло смс-сообщение о технических неполадках в системе и необходимости внесения корректировок в учётные данные. После этого даме позвонил неизвестный, представившийся сотрудником банка. Следуя его указаниям, женщина выполнила определённые команды. После этого с её банковской карты исчезли 16 тысяч рублей. В настоящее время проводятся мероприятия, направленные на установление личности злоумышленника.

МВД напоминает, что при работе в системе «Сбербанк Онлайн» необходимо помнить о следующих мерах безопасности:

1) идентификатор и пароль для входа в систему должен быть известен только пользователю;

2) не вводите пароль для отмены или аннулирования операций. Пароли на отмену или аннулирование операций могут запрашивать только мошенники. Сотрудники Сбербанка никогда не звонят клиентам и не просят отменить/аннулировать операции;

3) не вводите свой номер телефона, номер паспорта и другие данные при подтверждении операций или входе в «Сбербанк Онлайн»;

4) внимательно читать смс, всегда проверять реквизиты операции. При получении сообщения с операцией, которая не совершалась, ни при каких обстоятельствах не вводить пароль.